Echo dźwięku

Echo dźwięku podczas spotkania Zoom

Artykuł zawiera informacje o możliwości zniwelowania Echa dźwięku podczas spotkań Zoom. Zobacz jak wyciszyć uczestników. Jeśli podczas spotkania słychać echo dźwięku lub sprzężenie zwrotne dźwięku, istnieją trzy możliwe przyczyny:
  1. Uczestnik ma aktywny dźwięk zarówno z komputera, jak i z telefonu
  2. Uczestnicy mają głośniki w komputerze lub telefonie zbyt blisko siebie
  3. Kilka komputerów z aktywnym dźwiękiem w tej samej sali konferencyjnej

Przypadek 1: Uczestnik ma aktywny dźwięk zarówno z komputera, jak i z telefonu i pojawia się echo dźwięku

Jeśli dołączasz do konferencji z komputera i dzwonisz z telefonu, upewnij się, że
  • Wprowadź swój identyfikator uczestnika podczas nawiązywania połączenia lub wprowadź swój #participant ID#, gdy jesteś już w trakcie połączenia
  • Lub ręcznie pozostawić dźwięk komputerowy na komputerze
  • Przypadek 2: Uczestnicy z głośnikami w komputerach lub telefonach, którzy są zbyt blisko siebie

    Jeśli inny uczestnik znajduje się zbyt blisko Ciebie, a obaj mają włączone głośniki, opuść konferencję audio na jednym z komputerów lub rozłącz połączenia telefoniczne.

    Przypadek 3: Wiele komputerów z aktywnym dźwiękiem w tej samej sali konferencyjnej

    Jeśli w sali konferencyjnej znajduje się wiele urządzeń, należy odłączyć dźwięk z komputera od innych urządzeń.
  • Wybierz Opcje audio => Opuść dźwięk komputera (PC/Mac) lub Rozłącz (Android/iPhone).
  • Wyciszenie nie jest wystarczające, ponieważ wyciszasz mikrofon, ale głośnik jest nadal włączony.
  • Inne wskazówki jak zniwelować echo dźwięku:

    Ogólnie rzecz biorąc, jeśli słyszysz echo, oznacza to, że na zewnątrz znajduje się urządzenie, które kieruje dźwięk z powrotem.
    Aby odizolować uczestnika:
  • Gospodarz może wyciszać uczestników po kolei
  • Gospodarz może wyciszyć wszystkich, a następnie wyłączyć wyciszenie jednego na raz
  • Uczestnik może sam się wyciszyć
  • Źródło echa może również pochodzić z:
  • Głośników (takich jak telewizor lub soundbar), które są zbyt głośne
  • Nieudana próba eliminacji echa (problem z urządzeniem lub wydajnością)
  • Zły mikrofon